Rücksendungen
Rücksendungen – so geht’s ganz natürlich
Du hast etwas bestellt, das doch nicht ganz passt? Kein Problem, manchmal braucht es eben eine zweite Runde.
So funktioniert die Rücksendung:
📦 Verpacke den Artikel bitte möglichst im Originalkarton.
📝 Lege eine kurze Notiz mit deiner Bestellnummer und dem Rücksendegrund bei.
📬 Sende das Paket an folgende Adresse:
31061 Alfeld(Leine)
Im Schwarzen Siek 2
Erlebnisgärtnerei Peter Schlegel /Naturtalent
Bitte beachte:
– Die Artikel müssen ungewaschen und im Originalzustand sein.
– Die Kosten für die Rücksendung werden aktuell nicht übernommen.
FAQ:
🔄 Bestellung & Versand
-
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel versenden wir deine Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt dann je nach Region ca. 1-3 Werktage. -
Mit welchem Versanddienstleister wird geliefert?
Wir versenden mit DHL/Deutsche Post. -
Gibt es eine Versandbestätigung?
Ja, sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail.
💳 Zahlung
-
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Du kannst bei uns mit allen gängigen Zahlungsmitteln bezahlen.
📦 Rücksendungen
-
Muss ich die Rücksendekosten selbst tragen?
Ja, die Rücksendungskosten müssen selbst übernommen werden. -
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen.
👕 Produkte & Größen
-
Wie fallen eure Shirts aus?
Unsere Shirts haben einen normalen Schnitt. Da es sich um Unisex Größen handelt, empfehlen wir den Damen eine Größe kleiner zu bestellen. -
Wo werden die Produkte hergestellt?
Wir legen großen Wert auf faire Bedingungen. Unsere Produkte werden in Europa produziert und unterliegen strengen Standards. -
Sind die Materialien nachhaltig?
Ja. Wir verwenden Bio-Baumwolle, recycelte Stoffe etc. um unseren ökologischen Fußabdruck so klein wie möglich zu halten.
📬 Kontakt
-
Ich habe eine andere Frage – wie erreiche ich euch?
Nutze bitte unser Kontaktformular. Wir versuchen dir schnellstmöglich zu antworten.